1. ✔️ التأمين الأساسي (مشمول في جميع الكراءات)
جميع المركبات مؤمنة وفقًا للقوانين المغربية.
يشمل:
- التأمين على المسؤولية المدنية تجاه الغير (TPL) ويغطي الأضرار الجسدية والمادية للغير
- الحد الأدنى القانوني للتأمين حسب القانون المغربي
- المساعدة الأساسية على الطريق (أعطال ميكانيكية فقط)
لا يشمل:
- أضرار السيارة المكتراة (أضرار الاصطدام)
- سرقة السيارة أو محاولة سرقتها
- الزجاج، الإطارات، السقف، أسفل السيارة
- ضياع أو تلف المفاتيح أو الوثائق أو الملحقات
- أخطاء الوقود أو وضع وقود غير مناسب
2. التأمين الشامل (CDW + الحماية من السرقة)
هذا التأمين اختياري ويقلل من مسؤوليتك المالية في حالة الضرر أو السرقة.
يشمل:
- تأمين أضرار التصادم (CDW)
- الحماية من السرقة (TP)
- يشمل كذلك:
- الخدوش وأضرار الهيكل
- الصدمات البسيطة
- أضرار الزجاج (الزجاج الأمامي والنوافذ)
- الإطارات والثقوب
لا يشمل حتى مع التأمين الشامل:
- القيادة تحت تأثير الكحول أو المخدرات
- القيادة الخطيرة أو المتهورة
- السائق غير المصرح به
- استعمال السيارة خارج الطرق المعبدة (الرمال)
- عدم تأمين السيارة (مثل ترك المفاتيح بداخلها)
- عدم احترام شروط العقد
3. مبلغ التحمل (Franchise)
في حالة الضرر أو السرقة، يتحمل المستأجر المبلغ التالي:
| فئة السيارة |
مبلغ التحمل |
| Economy |
10,000 MAD |
| Compact |
15,000 MAD |
| SUV / Premium |
20,000 MAD |
➡️ يمكن تخفيض المبلغ إلى 0 MAD مع التأمين الشامل الممتاز
4. الضمان (Caution)
- يُطلب ضمان عند استلام السيارة
- طرق الدفع: بطاقة بنكية، نقدًا، أو حجز مؤقت
- مبلغ الضمان يساوي مبلغ التحمل
- يتم إرجاعه بعد فحص السيارة
- في حالة وجود ضرر، يتم اقتطاع التكاليف
5. شروط صلاحية التأمين
يكون التأمين ساريًا فقط إذا:
- السائق يحمل رخصة قيادة صالحة (يفضل أكثر من سنتين)
- جميع السائقين مصرح بهم في العقد
- احترام قانون السير المغربي
- استعمال السيارة بشكل عادي
6. إجراءات الحوادث
في حالة حادث أو ضرر:
- إبلاغ Auto 22 خلال 24 ساعة
- الاتصال بالشرطة والحصول على محضر (constat)
- عدم الاعتراف بالمسؤولية بدون وثائق رسمية
- تقديم جميع الوثائق (صور، تقارير…)
⚠️ عدم الالتزام قد يؤدي إلى فقدان التغطية التأمينية
7. ❌ الحالات غير المغطاة
يصبح التأمين غير ساري في الحالات التالية:
- القيادة تحت التأثير
- سائق غير مصرح به
- إتلاف متعمد أو إهمال جسيم
- القيادة في مناطق خطيرة أو ممنوعة
- تجاهل إشارات لوحة القيادة
8. المساعدة 24/7
متاحة طوال الوقت:
+212 660 499 714
تشمل:
- المساعدة في الأعطال
- سيارة بديلة (حسب التوفر)
9. الشفافية والتزامنا
في Auto 22 نلتزم بـ:
- بدون رسوم خفية
- شروط واضحة
- خدمة احترافية
هدفنا هو تقديم تجربة كراء آمنة وموثوقة بمعايير دولية